STEP1、修理依頼
下記の修理申込書を印刷し必要事項(不具合内容はなるべく詳しく)をご記入いただき、修理品と共に、元払いにてお送りください。*カメラは精密機器ですので、緩衝材(エアパッキン・新聞・チラシ等)でカメラを保護しながら梱包してください。
PDF修理申込書 WORD修理申込書
STEP2、お見積り
到着後、各部、点検しまして、お見積りをお出しいたします。お見積りが出ましたら、メール・FAXなどご希望の連絡方法にて、ご連絡いたします。
*ご返却時、お見積り書の金額の他に1,100円(税込み)の送料等手数料が必要となります。
STEP3、修理進行
修理内容と料金をご確認いただき、「修理進行」または「未修理返却」のどちらかをお選びください。「修理進行」のご連絡を頂きました時点で、修理依頼の確定となります。
「未修理返却」のご連絡を頂きました際には、現状のまま返却させて頂きます。
*未修理返却の場合には、点検・返却手数料代として1,430円(送料・税込み)のご負担をお願いしていますので、あらかじめご了承ください。
*お見積り有効期限は、お見積りの発行日より、30日間とさせていただきます。
STEP4、修理・点検
カメラ修理経験30年以上のベテランスタッフにより、責任をもって修理いたします。試験器も、メーカーのワークショップが使用しているものと同等の機器を揃えていますので、安心です。
STEP5、修理完了・お支払い
修理が完了しましたら、ヤマト宅急便コレクト(代金引換(現金のみ))にて発送いたします。発送前に、引換え代金(送料・消費税込みの金額)のご連絡と、ご都合の良いお届け日・お時間をお伺いしております。
STEP6、保証について
修理完了後6ヶ月間の長期保証を付けておりますので、安心してお任せください。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。